Najczęściej zadawane pytania

Q: Jak zamówić pakiet usług Orange?

.custom-ol { counter-reset: item; margin-left: 0; padding-left: 0; } .custom-li { display: block; margin-bottom: 0.5em; margin-left: 1em; } .custom-li::before { display: inline-block; content: counter(item) ". "; counter-increment: item; width: 1em; margin-left: -1.3em; } Podaj adres w formularzu na górze strony, kliknij „Pokaż oferty”. Wybierz interesujący Cię pakiet (np. z Netflixem). Zamów online lub zadzwoń do nas – tel. 801 234 567. 📌 Masz już którąś z usług? Możemy dodać do niej kolejne i stworzyć pakiet.

Q: Czy mogę mieć więcej niż jeden numer w pakiecie?

Tak – możesz dodać kolejne abonamenty i zyskać rabaty: 20 zł zniżki za każdy dodatkowy numer (Plan S, M, L), wszystkie numery widzisz w aplikacji Mój Orange, każda nowa usługa może mieć własną datę startu, ale wszystko działa w jednym pakiecie. 📌 To dobre rozwiązanie dla rodzin albo wspólnego konta.

Q: Co zawiera telewizja od Orange i jak mogę z niej korzystać?

To połączenie dwóch usług: światłowodu – (w różnych prędkościach), telewizji Start TV – ponad 40 kanałów, oglądanych przez dekoder, aplikację lub online. Dodatkowo możesz: dodać dostęp do ponad 150 kanałów TV (w ramach Extra TV), aktywować Multinagrywarkę – nagrywasz i oglądasz kiedy chcesz, rozszerzyć ofertę o Netflix (w ramach tej samej umowy).

Question 1

Czym są pakiety Orange i co mogę w nich mieć?

Accepted Answer

Pakiety Orange to wygodne połączenie kilku usług w jednej umowie.

W jednym pakiecie możesz mieć:

Orange Światłowód (do 8 Gb/s),
telewizję Start TV i Extra TV,
Netflixa,
abonament komórkowy (Plan S, M, L),
dodatkowe numery SIM,
smartfon, dekoder, router.

📌 Płacisz mniej, masz wszystko na jednej fakturze i łatwiej zarządzasz usługami!

Question 2

Dlaczego warto połączyć usługi w pakiet?

Accepted Answer

Pakiety się opłacają, bo:

są tańsze niż kupowanie usług oddzielnie,
masz jedną fakturę i jedną datę płatności,
dostajesz rabaty – np. 20 zł na każdy kolejny abonament komórkowy,
możesz dobrać sprzęt (telefon, dekoder) w atrakcyjnej cenie.

Question 3

Jak zamówić pakiet usług Orange?

Accepted Answer

Podaj adres w formularzu na górze strony, kliknij „Pokaż oferty”.
Wybierz interesujący Cię pakiet (np. z Netflixem).
Zamów online lub zadzwoń do nas – tel. 801 234 567.

📌 Masz już którąś z usług? Możemy dodać do niej kolejne i stworzyć pakiet.

Question 4

Czy mogę dodać coś do już istniejącego pakietu?

Accepted Answer

Tak – do aktywnego pakietu możesz dodać:

kolejny numer komórkowy,
Netflix lub Extra TV,
smartfon, dekoder, router,
usługę CyberTarcza lub inne usługi dodatkowe zw. z bezpieczeństwem.

👉 Wszystko nadal działa w ramach jednej umowy i jednej faktury.

Question 5

Czy mogę odstąpić od umowy na pakiet usług?

Accepted Answer

Tak. Jeśli umowa została zawarta przez stronę www lub w aplikacji Mój Orange, możesz z niej zrezygnować w ciągu 14 dni – bez podawania przyczyny.

📌 Dotyczy to również pakietów z telewizją, Netflixem lub dodatkowymi numerami.

Question 6

Czy mogę mieć więcej niż jeden numer w pakiecie?

Accepted Answer

Tak – możesz dodać kolejne abonamenty i zyskać rabaty:

20 zł zniżki za każdy dodatkowy numer (Plan S, M, L),
wszystkie numery widzisz w aplikacji Mój Orange,
każda nowa usługa może mieć własną datę startu, ale wszystko działa w jednym pakiecie.

📌 To dobre rozwiązanie dla rodzin albo wspólnego konta.

Question 7

Co zawiera telewizja od Orange i jak mogę z niej korzystać?

Accepted Answer

To połączenie dwóch usług:

światłowodu – (w różnych prędkościach),
telewizji Start TV – ponad 40 kanałów, oglądanych przez dekoder, aplikację lub online.

Dodatkowo możesz:

dodać dostęp do ponad 150 kanałów TV (w ramach Extra TV),
aktywować Multinagrywarkę – nagrywasz i oglądasz kiedy chcesz,
rozszerzyć ofertę o Netflix (w ramach tej samej umowy).

Question 8

Jak zarządzać usługami i płatnościami w aplikacji mobilnej?

Accepted Answer

Wszystkimi usługami zarządzasz wygodnie w aplikacji Mój Orange. Możesz:

sprawdzać faktury i terminy płatności,
kontrolować aktywne pakiety i usługi,
zamawiać dodatkowe opcje (np. Netflix, Extra TV, kolejne numery),
zgłaszać sprawy do obsługi klienta.

📌 Aplikacja jest bezpłatna. Pobierzesz ją ze sklepu Google Play lub App Store.

Pakiety z abonamentem komórkowym

Światłowód w pakiecie nawet 12×0

Sprawdź, jakie rabaty możemy Ci zaproponować pod Twoim adresem

Wpisz lokalizację, w której chcesz korzystać z internetu,

Masz nasze usługi?

Masz nasze usługi?

Przykładowe oferty pakietów ze światłowodem

Umowa na 24 miesiące

Telewizja od Orange

Najczęściej zadawane pytania